Community / App Support

Probleempje met de app, mijn tomaat wil er niet in :-)

Ik loop sinds gisteren (weet even niet of het bijv de dag ervoor ook al was) tegen een probleempje in de app aan. Wie weet hier misschien raad op ?

Alles wat ik in de vakken heb gezet werkt normaal, behalve bij de gele snacktomaat gaat het niet goed, de boel is een beetje op hol geslagen.

Bij mijn (bovenste) bak staat onder het vakje wél ‘G. tomaat’, maar verder is het vakje leeg (foto 1).

Wanneer ik erop klik, dan staat er ‘Level 0 – nog 7 dagen’, maar verder niks (foto 2).

Als ik op ‘Volgend level’ wil klikken, dan reageert de app niet, en klik ik dan op het lege vierkantje, dan krijg ik wel een lijstje met de levels in beeld (foto 3) maar is er niks geselecteerd. En als ik dan level 3 kies en voltooi, dan komt er wel een potje in het vakje te staan, maar blijft het blauwe rondje draaien, dus hij laadt hem niet in. En klik ik daarna nogmaals op het vierkantje, dan staat er ineens level 7 (foto 4). En daarna is alles weer blanco. Ook als ik de app afsluit en opnieuw open.

Ik heb daarna het vak geleegd en geprobeerd de tomaat er opnieuw in te zetten, maar dan blijf ik tegen hetzelfde als hierboven beschreven aanlopen.

Hoe kan ik dit oplossen ?

Ik heb een samsung S21+, Androidversie 15